Para iniciar toda operación internacional es fundamental disponer del código de producto TARIC (código arancelario identificador internacional de la mercancía), el cual permite poder obtener información detallada de las barreras de entrada, como aranceles, documentación necesaria, etc. 

El TARIC está integrado por la nomenclatura arancelaria (compuesto por capítulos, partidas y subpartidas) y los derechos arancelarios (el gravamen asignado a cada una de las partidas y subpartidas).

Los incoterms son reglas comerciales aplicables al comercio nacional e internacional. Forman parte del contrato de compraventa y ayudan a determinar, entre vendedor y comprador, cuestiones relativas a las obligaciones del transporte de la mercancía. 

Fueron creadas por la Cámara de Comercio Internacional (ICC) y son revisadas de forma regular para adaptarse a las vicisitudes del comercio. Regulan: 
 

• Entrega: dónde se produce la puesta a disposición de la mercancía entre vendedor y comprador.
• Riesgos: hasta qué lugar cada parte es responsable.
• Costos: quién debe sufragar los gastos relacionados con transporte, seguro, carga- descarga, embalaje, comprobaciones y/o seguridad.
• Aduanas: quién debe efectuar los trámites aduaneros, en su caso, si la operación es exterior.

Los envíos de productos vendidos mediante comercio electrónico están sujetos a las mismas normativas que los envíos tradicionales. Se requiere una declaración aduanera al salir de Canarias (DUA de exportación) y otra en el país de destino del cliente. Si el envío se dirige a Península y Baleares y se utiliza el formulario H7, no es necesario presentar una declaración de expedición.

En cuanto a los envíos a la Unión Europea, a pesar de que Canarias forma parte de la Unión Aduanera, no se aplica el IVA. Las empresas canarias pueden elegir el sistema IOSS para gestionar y pagar el IVA en nombre de sus clientes, aplicando la tasa impositiva del país de destino. Si no están registradas en el IOSS, los clientes europeos deben realizar una declaración aduanera por su cuenta o pagar a un agente para el despacho y luego abonar el IVA. El formulario H7 puede ser utilizado por el cliente europeo en estos casos. El IOSS es aplicable a envíos de menos de 150 euros de mercancía no sujeta a Impuestos Especiales, como alcohol, perfumes o tabaco.

Hay tres alternativas:

• Declaración oral: permite llevar mercancía y solicitar una declaración verbal en la aduana de destino. No exime del pago de impuestos, sino que se gestiona sin necesidad de DUA. Se aplica en la Unión Europea para ciertas mercancías comerciales en equipaje personal e instrumentos musicales portátiles.

• Cuaderno ATA: procedimiento simplificado para la importación temporal de mercancías en países que han firmado el convenio. Se obtiene un documento de la Cámara de Comercio de Gran Canaria y se valida en la aduana de exportación. No requiere trámites aduaneros ni garantías en el extranjero. 

• Importación temporal: similar al Cuaderno ATA, pero requiere presentar una declaración aduanera en cada frontera. Se puede solicitar una exención de derechos arancelarios e IVA, aunque su concesión es variable. Al finalizar, se pide la devolución, aunque podría haber una liquidación de impuestos.